RIDERSRUN

Интеграции и граф заказа

Результат каждой доставки, повторы и обмен с учетной системой.

Открыть пример
Разобрать доставку заказа

Успешные ветки и сбой показаны отдельно. У каждой попытки есть ответ; повтор запускается для выбранной ветки.

Каждый получатель отдельно

Граф заказа разделяет доставку покупателю, менеджеру, складу и 1С. У ветки есть канал, статус, попытки, время, результат или причина ошибки. Успех одной ветки не скрывает сбой другой.

Повтор отправляет только выбранную неуспешную ветку. Предыдущие попытки остаются в истории.

GET /api/v1/admin/notifications?orderId=<id>
POST /api/v1/admin/notifications/{id}/retry
Исследовать граф в заказе

Обмен с 1С

Входящий пакет меняет цены и остатки, исходящий содержит заказ. Журнал показывает номер пакета, направление, исходный документ и результат. Повтор уже обработанного пакета распознается.

Стенд использует внутренний обработчик обмена: соединения с реальной базой 1С нет. Для проекта заказчика согласуем конфигурацию 1С, форматы, расписание, правила сопоставления номенклатуры и обработку ошибок.

Открыть интеграции

Общий журнал операций

Платежи, возвраты, сообщения и документы 1С собраны в одном журнале. Выберите подключение или результат, найдите заказ и откройте операцию: в ней сохранены документ, ответ сервиса, попытки и ссылки на заказ или измененный товар.

Состояние подключения показано отдельно от результата операций: отказ конкретного платежа не означает отключение сервиса. Неудачную доставку можно повторить из окна операции; квитанция и новая попытка сохраняются в базе. Документ доступен для скачивания.

GET /api/v1/admin/integrations?view=workspace
GET /api/v1/admin/integrations/activity/{id}

Источник заказа на понятном языке

Показатель «Заказы / посетители» делит число оплаченных заказов на число зарегистрированных посетителей за выбранный период. Посещения учитываются при согласии на аналитику; один посетитель может оформить несколько заказов. Это отношение с неполным охватом аудитории, а не конверсия всего трафика.

В заказ сохраняются атрибуция и посадочная страница. В интерфейсе источники показаны по-русски: Телеграм, Яндекс Директ, Прямой переход. API сохраняет технические значения для обработки.

Модель аналитики — последний непрямой переход. Запись визитов на витрине зависит от выбора аналитических cookie. Подготовленные показатели кампаний нужно отличать от событий текущих посетителей.

Открыть аналитику

Показатели, которые можно проверить

Отчет за 7 или 30 дней связывает выручку, средний чек, продажи по дням, источники и популярные модели. Выбор канала пересчитывает весь отчет. Из источника можно открыть соответствующие заказы, из модели — ее редактор. Отчет выгружается в CSV.

Период считается по дате заказа в московском времени. Выручка включает доставку и только успешные оплаты, возвращенные заказы исключены. Рейтинг товаров считает их стоимость без доставки. История демонстрационных заказов и визитов хранится в PostgreSQL; действия посетителей меняют те же показатели.

GET /api/v1/admin/analytics?days=30&source=telegram